SMS, e-posta ve bildirimler

Kendi SMS hesabınızla çalışır

SMS sağlayıcısı olarak NetGSM, İletimerkezi, Verimor, Mutlucell veya VatanSMS seçilir; hesap kurumun kendi hesabıdır, kontör de kurumda kalır. Sağlayıcı seçilmemişse ya da kayıt modundaysa hiçbir mesaj gönderilmez, yalnızca kayda yazılır — yanlış yapılandırmada kimseye SMS gitmemesi bilinçli bir varsayılan.

E-posta tarafında kurum kendi SMTP hesabını tanımlar. Derse gelmeyen öğrenci genellikle unutmuştur; bir hatırlatma, boşa geçen direksiyon saatinden her zaman ucuzdur.

WhatsApp da bir kanal olarak açılabilir: kurum kendi Meta WhatsApp Business hesabını bağlar ve telefon hatırlatmaları önce WhatsApp’tan denenir. Meta’nın 24 saat kuralı gereği bu mesajlar yalnızca Meta panelinde onaylatılmış şablonlarla çıkar; şablon onaylı değilse ya da WhatsApp’a ulaşılamazsa aynı bildirim ikinci bir kayıt üretmeden SMS’e düşer.

Toplu gönderim geri alınamaz, önizleme bu yüzden zorunlu

Alıcı listesi süzgeçlerle kurulur, mesaj sabit bir değişken listesiyle yazılır ve önce önizleme gösterilir: kaç kişiye gideceği, kimlerin iletişim bilgisinin eksik olduğu ve mesajın gerçek hâli onaydan önce görünür. Tek seferde iki bin alıcı üst sınırı, kazayla tüm listeye göndermeyi zorlaştırır.

Gönderim kayıtları önce “bekliyor” olarak üretilir, sonra gönderilir. Sağlayıcı yarıda hata verirse gönderilmeyenler kuyrukta kalır ve mükerrer gönderim olmadan tekrar denenir. Önizleme ayrıca metnin kaç SMS parçası olacağını da söyler: Türkçe karakter içeren bir mesaj 160 değil 70 karakterde bölünür ve bu doğrudan faturaya yansır.

Hatırlatmalar nasıl üretiliyor

Üretim ve gönderim iki ayrı adımdır. Zamanlanmış bir görev ders, taksit, gecikme ve sınav hatırlatmalarını kuyruğa yazar; ikinci bir görev kuyruktakileri gönderir. Aynı hatırlatma için ikinci bir kayıt oluşmadığından görev gün içinde birkaç kez çalışsa da öğrenciye ikinci mesaj gitmez.

Ayrım işe yarıyor çünkü gönderim dış bir servise bağlı ve hata verebilir; üretim ise kurumun kendi verisinden çıkıyor. Sağlayıcı bir saat erişilemez olduğunda hatırlatmalar kaybolmaz, sırada bekler.

Kim, neyi, hangi kanaldan alsın

Ders ve taksit hatırlatmaları zamanlanmış görevle üretilir ve gönderilir; gönderim saati kurum ayarındadır. Kişi bazlı bildirim tercihi ve sessiz saat, bildirim türü ile kanal ayrımıyla çalışır: SMS, e-posta, uygulama içi bildirim kutusu ve web push ayrı ayrı açılıp kapatılır.

Gönderim geçmişi kayıt altındadır: kime, ne zaman ve hangi metnin gittiği, hangi kanaldan çıktığı, sağlayıcının verdiği referans ve varsa hata mesajı listede durur. Başarısız bir gönderim en fazla üç kez denenir, sonra “gönderilmedi” olarak kalır — sonsuza kadar denenen bir mesaj hem kontör yakar hem sorunu gizler.

Kurum içi yazışma da panelden yürür; öğrenciyle ve ekiple konuşulanlar kayıt altında kalır, ayrı bir uygulamanın geçmişinde aranmaz.

Ekrandan

Mesajlar — ekranı büyütün ↗

Bu konuda yazdıklarımız

Operasyon · 5 dk okuma

Ders ertelendiğinde ne oluyor?

Ertelenen ders iptal edilen dersten farklıdır: yeni bir tarihi vardır ve eski saati boşalır. Bu ayrımı yapmayan bir takvim, olmayan bir doluluk gösterir.

30 Ağustos 2026 · Kurs yönetimi

Finans · 6 dk okuma

Sürücü kursunda taksit ve tahsilat takibi nasıl kurulur?

Sürücü kursunda para neredeyse hiç tek seferde gelmez. Taksit planını doğru kurmak, geciken tahsilatı erken görmek ve alacağı yaşlandırarak yönetmek için işleyen bir düzen.

18 Ağustos 2026 · Kurs yönetimi

Kurs yönetimi · 5 dk okuma

Öğrenci portalı: kursiyer kendi kaydını görürse

Sekreterin telefonda geçirdiği zamanın büyük kısmı üç soruya gidiyor: dersim ne zaman, borcum ne kadar, sınavım nerede. Üçünün de cevabı kursiyerin telefonunda olabilir.

30 Ağustos 2026 · Ehliyet adayı